Гарантия и сервисное обслуживание

Все товары GAMA Professional, которые были приобретены на нашем сайте, подлежат гарантийному и сервисному обслуживанию. В течение 12 месяцев со дня приобретения, Вы можете обратиться к нам по любым вопросам сервисного и гарантийного обслуживания. На все товары на нашем сайте распространяется действие закона Украины о «Защите прав потребителя».

Условия снятия изделия с гарантии и отказа в гарантийном ремонте

Изделие снимается с гарантии в следующих случаях:

  • если изделие имеет следы постороннего вмешательства или была попытка ремонта изделия в неуполномоченном сервисном центре;
  • если были изменены, стерты документы о продаже;
  • были допущены нарушения правил эксплуатации, приведенные в технической документации, сопровождающей оборудование, эксплуатация изделия не по назначению;
  • если обнаружены несанкционированные изменения конструкции или схемы изделия за исключением случаев, оговоренных в Инструкции по эксплуатации;

Гарантия не распространяется

Гарантия не распространяется на элементы питания, шнуры, прочие расходные материалы и любые другие части, которые имеют естественный ограниченный период работоспособности, а также аксессуары, идущие в комплекте с изделием.

Гарантия не распространяется на расходные материалы, а так же ножницы и ножи для машинок. Гарантией не предусматривается претензии относительно технических параметров изделий, если они соответствуют указанным предприятием-производителем.

Данные условия не ущемляют законных прав Потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Украины.

Магазин и сервисный центр не несут ответственности за внешний вид изделия при обращении в сервис, если отсутствует оригинальная упаковка изделия.

Вы можете обратиться в наш сервисный центр по адресу:

г. Днепр, ул. Араратская, 11

График работы: с 9 до 18, Пн – Пт.

Телефон: +38 (056) 724-10-67

Выходной: суббота и воскресенье

Так же Вы можете обратиться за гарантийным и сервисным обслуживанием в других городах Украины:

  • г. Киев - ул. Маршала Рыбалко, 5
  • г. Львов - ул. Генерала Юнакива, 9Б
  • г. Харьков - ул. Чайковская, 12
  • г. Одесса - ул. Торговая, 14

Компания "Виктория"

  • Украина, Днепропетровск, ул. Араратская 11
  • +38 (067) 611 1885
  • +38 (056) 724 1067
  • Интерент-магазин www.vicshop.com.ua